Apenas indicação
Você encaminha o cliente e outra equipe realiza a emissão.
- Não opera o sistema de emissão
- Não realiza a validação como AGR
- Participação comercial mais limitada
- Menor controle sobre a experiência do cliente
Credenciamento de Postos de Atendimento em todo o Brasil
Transforme sua lan house em um Posto de Atendimento de Certificação Digital.
Vá além da indicação. Com o credenciamento adequado, sua empresa pode estruturar um Posto de Atendimento (PA), capacitar um profissional como Agente de Registro (AGR) e passar a atender, validar, emitir e revender certificados digitais dentro do próprio estabelecimento, conforme as regras aplicáveis da ICP-Brasil.
Credenciamento sujeito à análise documental, treinamento, requisitos operacionais e aprovação da estrutura responsável.
Emissão no estabelecimento
Seu ponto deixa de atuar somente como indicador.
Treinamento de AGR
Capacitação teórica e prática para a operação.
Suporte Easycert
Orientação do início do credenciamento à operação.
e-CPF e e-CNPJ
Modelos A1 e A3
Treinamento + Credenciamento
Atendimento em todo o Brasil
Uma operação de verdade dentro da sua loja
Não é apenas indicar clientes. É incorporar certificação digital ao seu negócio.
O Posto de Atendimento é indicado para quem quer ter uma atuação mais completa e transformar a certificação digital em mais um serviço do estabelecimento.
Emissão no seu estabelecimento
Sua empresa estrutura o ponto, habilita o AGR e passa a executar a operação autorizada.
- Atendimento presencial dentro da lan house
- Validação realizada por Agente de Registro habilitado
- Venda e emissão integradas ao seu portfólio
- Maior potencial de receita por cliente atendido
Do interesse à operação
Como funciona o credenciamento do seu Posto de Atendimento
A Easycert acompanha as etapas necessárias para preparar a empresa, o responsável e a estação de emissão.
01
Análise inicial da lan house
Avaliamos o perfil do negócio, CNPJ, local de atendimento, estrutura disponível e quem será o responsável pela operação.
02
Checklist documental e operacional
Você recebe orientação sobre documentos, equipamentos e adequações necessárias antes do início da operação.
03
Formação do Agente de Registro
O profissional indicado passa pela capacitação teórica e prática exigida para exercer a atividade de AGR.
04
Vínculo e cadastro do AGR
É realizada a formalização aplicável e o processo de habilitação/cadastro do agente na estrutura da ICP-Brasil.
05
Configuração da estação
A estação de trabalho é preparada com os controles, equipamentos e acessos necessários para a emissão.
06
Liberação para operar
Após o cumprimento dos requisitos e autorizações aplicáveis, o Posto de Atendimento pode iniciar suas emissões.
Estrutura mínima orientada
Sua lan house já possui boa parte da estrutura. O restante pode ser preparado.
O computador usado para emissão precisa ser dedicado à operação.
Por envolver validação de identidade, biometria e acesso ao sistema de certificação, a estação do AGR deve seguir controles de segurança específicos. A Easycert orienta a configuração e os equipamentos necessários.
Importante: o computador de emissão não deve ser tratado como um computador público comum da lan house. A configuração final depende das exigências da AR/AC e das normas vigentes da ICP-Brasil.
Computador ou notebook
Estação destinada à atividade de certificação e preparada conforme os requisitos de segurança.
Webcam
Para captura e procedimentos de identificação definidos no fluxo de emissão.
Leitor biométrico
Equipamento compatível com os padrões e sistemas utilizados na operação.
Certificado A3 do AGR
Utilizado na autenticação do profissional habilitado nos sistemas aplicáveis.
Internet estável
Conexão adequada para consultas, validações, transmissões e acesso à plataforma.
Ambiente organizado
Área de atendimento que preserve a segurança, privacidade e confidencialidade dos dados.
Documentação dos equipamentos
Comprovação de propriedade ou posse quando exigida no processo de conformidade.
Responsável capacitado
Profissional com os requisitos necessários, treinamento concluído e habilitação como AGR.
No dia a dia
Como o certificado passa a ser emitido dentro da sua lan house
Depois de habilitado, o PA transforma uma demanda que já existe no comércio local em um novo serviço profissional.
Cliente chega
Solicita e-CPF, e-CNPJ ou outro certificado disponível.
AGR atende
O agente conduz o atendimento e confere a documentação necessária.
Identidade é validada
São realizados os procedimentos de identificação e biometria aplicáveis.
Emissão é processada
O AGR executa as etapas autorizadas no sistema de certificação.
Venda concluída
O certificado é disponibilizado ao cliente conforme o modelo contratado.
Perfil ideal
Sua lan house tem perfil para se tornar um PA?
Algumas características tornam a operação especialmente interessante.
Fluxo de pequenos empresários
Atende MEIs, empresas, profissionais liberais e pessoas que precisam de serviços digitais.
Serviços administrativos
Já trabalha com impressão, digitalização, documentos, portais e apoio digital.
Espaço para estação dedicada
Consegue separar um computador e uma área adequada para o atendimento de certificação.
Responsável para ser AGR
Possui alguém com perfil de atendimento, organização e disponibilidade para o treinamento.
Não sabe se sua estrutura atende aos requisitos?
Envie seus dados. A Easycert avalia o perfil da sua lan house e orienta os próximos passos.
Perguntas frequentes
O que o dono da lan house precisa saber antes de começar
Qualquer lan house pode virar um Posto de Atendimento?
O estabelecimento precisa passar por análise e cumprir os requisitos documentais, operacionais, técnicos e de segurança exigidos para a estrutura de certificação. A Easycert orienta esse processo.
Preciso fazer o curso de Agente de Registro?
Ao menos o profissional que realizará as atividades de AGR precisa cumprir os requisitos de formação e habilitação. A operação não pode ser realizada por uma pessoa sem o devido cadastro e autorização.
Quanto tempo dura o treinamento?
A página de orientação da Easycert apresenta uma formação teórica e prática de aproximadamente 20 horas, normalmente concluída em cerca de 7 dias. A carga e o cronograma aplicáveis são confirmados no processo de credenciamento.
Posso usar um dos computadores que os clientes usam na lan house?
A estação de emissão precisa atender a requisitos específicos de segurança, autenticação, softwares, registros e equipamentos. Por isso, a operação deve utilizar uma estação preparada e controlada para essa finalidade, e não um computador público comum.
Qualquer funcionário poderá emitir certificados?
Não. O acesso aos sistemas de emissão é restrito aos Agentes de Registro devidamente habilitados e relacionados no Cadastro de Agentes de Registro (CAR), observadas as permissões da estrutura credenciada.
Preciso de leitor biométrico?
A operação pode exigir equipamentos de coleta biométrica compatíveis com os padrões utilizados na ICP-Brasil. A Easycert informa o modelo e a configuração aplicáveis durante o onboarding.
Posso vender e-CPF e e-CNPJ no meu estabelecimento?
Uma vez concluídas as etapas de credenciamento e habilitação aplicáveis, o PA pode comercializar os certificados disponibilizados pela estrutura à qual estiver vinculado, respeitando os procedimentos de emissão de cada produto.
A Easycert ajuda depois do credenciamento?
Sim. A proposta inclui orientação de credenciamento e suporte para estruturar a operação. Serviços adicionais de marketing digital, captação e automação podem ser contratados separadamente.
Credenciamento nacional
Quero transformar minha lan house em um Posto de Atendimento.
Preencha os dados para a Easycert avaliar o perfil do seu estabelecimento. Ao enviar, o WhatsApp será aberto com as informações organizadas para iniciar o atendimento.
Análise inicial do estabelecimento
Orientação sobre documentação e equipamentos
Treinamento e habilitação do AGR
Suporte para início da operação